2025年以来，永登县检察院坚持以人民为中心的司法理念，持续优化控告申诉服务机制，扎实推进矛盾纠纷源头治理与实质化解，努力以高质效检察履职传递法治温暖，全力维护县域社会和谐稳定。

01畅通诉求渠道 推动矛盾实质化解

严格落实“七日内程序性回复、3个月办结过程或结果答复”要求，依法高效处理各类信访案件。充分发挥12309检察服务中心桥梁纽带作用，依托县综治中心平台，落实院领导接访下访和包案督办机制，推动矛盾纠纷实质性化解，促进息诉罢访，实现案结事了。1至8月，共受理各类信访案件32件，院领导接访5件，直接办理答复28 件，受理流转5件，回复率、答复率均达到100%，切实提升群众司法获得感。

02强化司法救助 传递检察为民温度

聚焦困难群众“急难愁盼”，将司法救助作为护佑民生，助力乡村振兴的重要抓手，1至8月办理国家司法救助案件5件6人，发放司法救助金 7.4万元。在县委政法委统筹支持下，以个案办理为契机联合民政、乡村振兴、妇联等7家单位建立“司法救助+社会救助”协作机制，为6名刑事被害人及家属提供多元帮扶，涵盖生活救助、心理疏导、医疗救治等方面，有效缓解了困难群众的生活压力，彰显检察人文关怀。

03深化监督管理 高质效办好每起案件

紧紧围绕最高检提出的“业务管理、案件管理、质量管理”要求，全面提升控告申诉案件办理质效。1至8月通过控告申诉流转办理涉刑事类申诉案件8件，控告申诉部门办结答复3件，经初核后移送刑检部门5件；审查民事监督类案件6件，其中符合受理条件1件，已移送民事检察部门审查办理。通过信访2.0系统应用平台处理群众来信、来访、来电等共计22 件，开展回复、答复22次，开展检察长接待日活动9次，接待来访群众118人次，开展普法教育活动15次，努力让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义。

控告申诉检察工作是检察机关联系群众的桥梁和纽带，是维护社会公平正义的重要防线，永登县检察院将继续践行“高质效办好每一个案件”的价值追求，为平安永登、法治永登建设贡献更大检察力量。